580 de clienţi ai Volksbank vor primi înapoi 3500 de euro de persoană, în medie, din dobânzile şi comisioanele abuzive plătite pentru creditele luate, relatează Digi 24. Decizia a fost luată joi de Tribunalul Bucureşti şi nu mai poate fi atacată. În plus, ratele celor care au câştigat procesul vor scădea cu o treime de acum înainte. Este prima decizie definitivă şi irevocabilă favorabilă clienţilor într-un proces colectiv, care a durat aproape patru ani.

Instanţa a stabilit că, prin contractele de credit, banca impunea modificarea unilaterală a dobânzii în paralel cu introducerea mai multor comisioane. Aceste aspecte au fost considerate abuzive, ca şi clauzele care stabilesc obligaţia împrumutatului de a încheia contractul de asigurare cu o societate de asigurări parteneră sau agreată de bancă şi dreptul băncii de a alege noua societate de asigurări care reînnoieşte poliţa.

Acum banca trebuie să renunţe la aceste puncte din contract şi este obligată să plătească şi cheltuielile de judecată. Este doar varful aisbergului, căci alte sute de procese câştigate de clienţii băncii aşteaptă deciziile definitive.

Procesul a început în 2010, atunci când puţină lume dădea şanse de reuşită clienţilor care se războiesc cu băncile de la care s-au împrumutat. Dosarul ar fi creat practic baza pe care s-au câştigat alte 2000 de procese individuale în toată ţara.